온라인 커뮤니티

개요

커뮤니티 사이트는 특정 매체를 통해 상호작용하는 개인들로 이루어진 사회적 조직으로, 서로의 이익과 목표를 추구하기 위해 지리적·정치적인 경계를 초월하는 사이트를 뜻한다. 가상 공동체라는 표현을 쓰기도 한다.

운영 구조

커뮤니티는 보통 운영자를 두고 운영자가 전권을 행사하는 게 보통이지만, 규모가 커지면 운영자 혼자만으로는 엄청난 수의 회원들 사이에서 일어나는 각종 분란들을 감당할 수 없기 때문에 이를 도와줄 부운영자를 뽑거나 세부 직책을 만들어 운영을 도와주기도 한다. 이게 친목질 문제와 결부되어 커뮤니티를 설립한 운영자가 권력을 내놓지 않고 그릇된 판단으로 특정 편을 일방으로 드는 짓을 저지른다면 인터넷 독재로 변질될 수 있다.

그래서 1인이 직접 정보를 채워넣는 시스템인 블로그와는 달리, 커뮤니티 사이트는 운영진과 회원들 사이에 분쟁이 일어나 쌍방이 대화와 타협을 하지 않고 지속적인 분쟁을 유발한다면, 운영자는 결국 운영에 흥미를 잃게 되고, 이로 인해 사이트 폐쇄를 하는 바람에 여기에 있던 정보가 전부 날라가는 참사가 발생하기도 한다.