토론(討論)은 두 편으로 갈라서 특정 현안을 주제로 논의하는 과정을 이르는 말이다. 보통 토론에서 화가 나거나 감정적인 대립으로까지 이어지는 경우 논쟁, 말다툼. 인터넷의 경우 키보드 배틀, 병림픽이라고 표현하기도 한다.
인터넷에서
한국의 인터넷 공간에서는 토론이 제대로 이루어지는 곳을 찾기가 힘들다. 2003년 씨벌교황이 반말과 욕설로 상대방을 위협하는 문화가 대한민국 인터넷 전반에 확산되면서 건설적인 토론보다는 키보드 배틀로 흐르거나 운영진이 차단을 먹이는 등 그 끝이 안 좋은 경우가 많다. 왜냐하면 2000년대 초반에는 대부분 젊은 층이 인터넷을 많이 사용했었기에 진보 성향이 우세하였으나, 2008년 촛불 집회의 영향으로 커뮤니티가 진보/보수 성향으로 확 갈리면서 한 커뮤니티에서 유유상종하는 사람들끼리 모이게 되었다. 그러면서 진보 성향 커뮤니티를 대표하는 오늘의 유머와 보수 성향 커뮤니티를 대표하는 일간베스트 저장소 간의 이념 각축전이 벌어지면서 타협보다는 선동과 날조 등 온갖 수단방법을 동원하여 상대방의 기를 꺾어버리는 저급한 인터넷 문화가 자리를 잡았기 때문이다.
위키위키에서
위키위키에서의 토론이란, 서로 다른 생각을 가진 사람들이 남의 의견을 귀담아듣지 않고 자기 관점이 반영된 내용을 고집하는 바람에 문서의 편집 충돌이 발생했을 시, 양 측의 대화를 통해 관점의 차이를 좁힐 수 있는 창구로 활용된다. 위키백과에서 처음 유래하였는데, 위키백과에서는 중립적 관점(NPOV)를 채택하기 때문에 어느 한 쪽 편만 들지 말고 있는 사실 그대로 적도록 강제하고 있기 때문이다.
그러나 오역이라는 지적이 있다. 영어 위키백과에서 토론은 Talk라고 하는데, Talk는 쌍방간의 소통에 중점을 두고 있지만, 토론은 두 편으로 갈라서 서로 논리적인 전쟁을 벌이면서 누가 승리를 하는지에 의미를 두고 있기 때문이다. 그래서 몇몇 위키위키의 토론 스레드에서는 토론의 개념을 헷갈린 몇몇 편집자가 토론의 승패에 지나치게 집착한 나머지 상대방의 가치를 존중하지 않고 자기 고집만 내세우거나 폭언이나 욕설을 내뱉으면서 결국엔 차단을 당하는 경우가 많이 보인다. 특히나 정치 관련 문서에서 토론 합의가 어려운 편인데, 사람마다 각자 다른 정치적인 사상을 가지고 있는 데다가, 국민들의 삶에 문제가 발생했을 시 어떻게 해결 방안을 모색할 것인지 답이 명확하게 딱 나누어 떨어지지 않는 것도 있다.
위키위키에서 토론이 열렸다 하면 서로 반대되는 측이 자신의 의견을 최대한 관철시키기보다는 양 측이 한 발 한 발 양보하여 양 측 모두를 충족시킬 수 있는 타협안을 내놓는 것이 최선의 토론 합의 방법이다. 하지만 대한민국에서는 대부분의 위키 기여자들이 자기 고집만 내세우다가 차단을 당하는 비극이 자주 일어나고 있다. 이에 대해 누리마당 학회에서 운영하는 티스토리 블로그에 투고된 한국어 위키백과는 왜 나무위키에게 밀렸을까에 의하면, 서로의 세계관을 인정하지 않은채, 상대가 서로 다르다는 것을 인식하지 못한채, 상대가 서로 다른 배경을 가지고 있다는 것을 고려하지 않은 토론은 결국 상처밖에 없는 분쟁을 만들어낸다고 평했다. 위키백과의 일단술먹고합시다님도 사랑방에서 "(전략)...근거에 대한 생산적 논의가 아니라 감정 소모나 하는 경우를 너무 많이 보았습니다. 왜죠? 토론은 그저‘나 이런 근거 있다, 너 무슨 근거 있냐? 너가 편집하는 방향은 불편하지만 그 근거는 쌈빡하네 편집 인정한다ㅇㅇ’라는 식으로 진행되어야 합니다. 만약 토론 참여자가 쌈빡한 근거에도 불구하고 불복한다면 그 '불복'을 갖고 차단란으로 가져가야지, 그저 '나 불편해. 이거 나만 불편해?'식의 대응과 차단은 좋지 않습니다...(후략)"라는 평을 내렸을 정도이다.[1]
리브레 위키에서
각 문서별로 토론 페이지가 존재한다! 물론 당문서에도 토론 페이지가 존재한다. (☞ 토론:토론)
대부분 간단한 응답이나, 짧은 토론을 나누는 용도로 쓰이는데 난장판이 된 경우가 있었다. 나무위키 참조. 착한 위키러들은 리브레 위키의 위키방을 이용하도록 하자. 어차피 상대방 때문이 아니라, 편집 충돌 때문에 뒷목 잡는 경우가 더 많을 것이다.
토론 문서는 리브레 위키의 문서 통계에서 본문으로 잡히지 않는다. 넘겨주기 문서와 똑같이 전체 문서에만 잡힐 뿐이다. 따라서 토론 문서는 고지달성의 문서 수에는 카운트되지 않는다.
사용자 토론 문서
사용자 토론 문서가 친목질로 연결될 수 있다는 우려가 제기되었다.
리브레 위키에서 아이디 생성 후 사용자 문서와 토론 문서를 개설하는 것을 권장한다. 특히 토론 문서 개설을 하지 않는 경우, 토론을 회피하겠다는 인상을 줄 수 있다. 미디어위키를 사용하는 위키들 중 상당수가 이러한 인식을 견지하고 있다.
다만 같은 위키 엔진을 쓰는 위키백과는 토론 문서가 없어도 특별히 저런 인식은 없고, 토론하고자 하는 사람이 문서를 만들고 문의할 내용을 넣으면 된다. 사람이 많은 언어판에서는 가입 시 자동으로 환영 메시지와 함께 사용법을 알려주는 봇이 운영된다.
나무위키에서
역시 편집 충돌을 해결하기 위해 진행한다. 앞서 밝히지만 분야와 관련한 건설적인 토론을 하고 싶다면 그냥 그 분야와 관련된 커뮤니티를 가는 것을 추천한다. 나무위키에서 하는 토론이 건설적인 시사점을 줄 확률은 한없이 낮다.
분쟁이 생긴 문서의 부분을 비공식적으로 동결처리 시킨다. 토론에 불참하고 분쟁이 없는 부분은 수정해도 되지만 생긴 부분에 대한 동결처리에 불응하면 신고를 당할 수 있다. 나무위키의 토론과 관련해서 세세한 사항은 나무위키의 편집 지침, 해당하는 문서의 토론, 토론 관리 방침, 이용자 관리 방침들을 통해 확인할 수 있고 나무위키 토론의 핵심은 합의안을 통과시키는 것이다.
나무위키 토론의 합의안이란 토론이 진행됐던 문서에서 적용되는 작은 규정과 같은 것이다. 이의제기 기간이 정상적으로 끝나서 토론이 종결처리 되고 합의틀이 걸리면 시작되는데 이 합의와 대치되는 방향의 서술은 역시 신고를 당하게 되고 정지로 이어진다. 그러나 일반적인 합의안은 토론이 진행됐던 문서에서만 적용되는 경우가 대부분이지만 여러 문서에서 동시 진행됐던 다중 토론 합의는 진행 됐던 문서 전체에서 적용되고, 규정 문서에서 진행됐던 규정 개정 토론은 나무위키 전체에서 적용된다.
다른 토론들은 이용자들만 토론에 참여하고 합의해도 합의안이 인정되지만 규정 개정 토론은 사측 관리자가 독재하는 나무위키의 현 실정상 사측 관리자의 컨펌을 받아야하고 통과도 사측 관리자가 시키고 수정도 사측 관리자만 수정한다.
일반 이용자들에게 토론 신청을 하는 것은 "둘 중 하나가 죽는 혈전을 벌이자"라는 의미로 해석되기 때문에 왠만해서는 응하지 않고 그냥 편집을 포기하고 마는 식으로 대응한다. 소모적인 나무위키의 토론에 참여하는 이용자들은 대부분 고집이 강하기 때문에 이용자들끼리 나무위키 토론을 하면 어지간해선 타협을 하지 않는다. 때문에 상대가 가진 규정적 약점을 공략하는 방향을 먼저 사용하게 되는데 의외로 사측 운영진들이 싫어하는 방법이니 주의를 요한다. 나무위키는 관선 독재를 시작한 이후로도 운영진들은 뭐든 토론으로 해결하라는 반응이 잦고 토론권을 뺐는 것에 대해서는 좋은 감정을 갖고있지 않다. 관선이 한번 악감정을 갖기 시작하면 정상적으로 처리되야 할 신고도 처리가 안되고 토론으로 해결이 안될법한 일도 토론으로 해결하라는 엽기적인 일이 벌어지니 특히 주의해야한다.
토론의 진행은 서로 의견을 주고받다 이의 제기 기간을 거쳐서 합의에 이르는 방식으로 진행된다. 물론 양보는 서로 안하다 보니 합의를 통과시킬 의사가 있는 쪽에서 먼저 중재를 신청하게 될텐데 중재에 참여하는 중재자들은 토론하는 분야에 대해 정말 무식한 사람일 가능성이 높으니까 마음의 준비가 필요하다. 여기서부터 나무위키 토론의 실상이 나오는데, 중재자가 하는 일이란 대립하는 축들이 가진 주장과 근거를 정리해서 각측의 합의안을 만드는 것이다. 각측의 합의안이 토론의 최종 합의안에 얼마만큼 영향을 미치냐는 토론 관리 방침에서 정하고 있는 근거의 우선 순위에 따른다. 우선 순위가 낮은 것은 규정상 묵살처리 되도록 되어있다. 중재자들은 토론이 진행중인 분야에서 무식한 사람들이라 맞냐 틀리냐는 일절 판단하지 않고 우선 순위가 높냐 낮냐만 기계적으로 판단한다. 우선순위가 같은데 서로의 주장이 대립하는 경우면 양측의 주장을 적당히 이어붙인 기계적인 타협안을 제시하는 식으로 MPOV안을 내놓고 중재자는 죠죠2부의 카즈마냥 생각하는 것을 포기해버리고 umanle S.R.L.에게 모든걸 맡기기 시작한다.
이 다음은 우만레 사측 관리자의 판단에 따라 토론 결과가 달라지는데, 우만레가 진행되는 토론에 대해서 견해가 있으면 그게 합의안이 되고 없으면 중재자의 MPOV안을 통과시키고 강제종료 된다. 결국 끝은 umanle S.R.L.가 정하는 것이다. 종종 이슈가 되는 사안에는 요구를 하지 않아도 우만레가 행차해서 사측 관리자가 의견을 제시하고 가는 경우도 있는데 그럴 경우엔 토론을 즉시 종료하고 사측 관리자의 의견을 해당 문서의 합의안으로 확정시킬 수 있다.
나무위키의 토론이 많은 문제를 갖고 있는데, 토론 자체의 문제는 해결하지 않고 운영진 측에서는 문제들의 원인을 토론 유도의 부족이라 생각하는지 되돌리기 횟수 제한, 특정 안건에 대한 코멘트 횟수 제한등 다양한 토론 유도 규정을 재정해뒀고 신설을 준비하는 중이다. 이렇게 프로토로너들을 사랑할거면 뭐하러 반위갤주의 운영을 하는 건지 이해가 되지 않는다.