이하넥스

http://www.ehanex.com

개요

한진그룹에서 운영하는 구매대행 사이트.

해외직구 열풍이 시작된 2010년 10월에 문을 열었으며 현지 물류센터 - 대한항공 - 한진택배로 이어지는 한진그룹의 체계적인 배송 시스템과 'THE빠른' 서비스로 인기를 끌고 있다. 대기업이라는 지위를 이용한 카드사 연계할인이나 계열사 프로모션 제공은 덤. 현지 물류센터는 미국 오리건주, 뉴저지주, 캘리포니아주, 일본, 홍콩, 한국(역배송)에 있다.

배송대행중에서 THE빠른 서비스는 물품이 입고되면 현지 물류센터에서의 과정을 생략하고 포장도 그대로 둔채 항공편에 실어 보내주는 서비스다. 단품 입고시에만 신청가능하며 추적 번호가 부여되는 물품만 등록이 된다. 일반 배송의 30% 가격을 채택하고 있다. 물류센터에서 일채의 과정을 거치지 않기에 합배송이나 검품이 생략되며, 물품에 이상이 있으면 반품 과정이 골 때린다는 것이 문제.

몰테일처럼 개인 사서함 제도와 카드 배송비 결제를 시행하고 있다. 무통장입급을 통한 배송비 결재는 안 된다. 국내 법인이라 결제때 얄짤없이 각종 보안 플러그인의 물결이 밀려온다. 대신에 모바일 어플상에서 페이팔 결제가 가능하다. 한진 계열사 사이트에 가입한 적이 있다면 마이페이지에서 버튼 한번 클릭하면 사서함 번호를 바로 받을 수 있다.

대한항공의 잦은 스케쥴 변경/오프로드와 조금 몰린다 싶으면 터져나가는 한진택배때문에 욕먹는다. 이래저래 사이에 껴서 고생 많이 하는 편.

취급 불가 품목

• 대한민국 관세청에서 통관 불가 물품으로 분류한 물품
• TV - 파손되기 쉽고 검품이 어려운 물건이라 취급 불가 처리.
• 항공기에 적재할 수 없는 품목
  • 리튬 배터리와 이를 사용하는 전자기기 - 리튬은 폭발하기 쉬워 항공사들이 꺼리는 화물로, 항공편에 전적으로 의존하는 이하넥스도 리튬 베터리와 이를 탑재한 기기를 취급하지 않는다. 다만 사용자들이 물량빨로 밀어붙히면 어쨌든 통관은 시켜준다.
  • 가연성 품목 (스프레이, 향수(일본 한정))
• 가로, 세로, 높이 어느 한 면이라도 60inch(약 152cm)를 초과할 경우 또는 운송 1건당 무게가 65lbs(30kg) 을 초과하는 물품

현지 물류센터

• 미국
  • 오리건주 물류센터 : 5510 NE Courier Court Suite 100, PORTLAND, OREGON
    • 소비세가 붙지 않아서 관세 측면에서 유리하다. 인천-시애틀 노선을 통해 화물을 들여오는 데 스케쥴 취소가 잦다는 것이 문제.
  • 캘리포니아주 물류센터 : 1111 E WATSON CENTER RD SUITE A, CARSON, CALIFORNIA
  • 구매대행 가능 센터. 인천-LA 노선을 이용하며 항공 스케쥴이 안정적이라 물건 받는 데 큰 차질은 없다.
  • 뉴저지주 뮬류센터 : 65 RAILROAD AVE SITE4, HANJIN, RIDGEFIELD, NEWJERSEY
    • 구매대행 가능 센터. 의류만 소비세가 붙지 않는다. 오리건 센터가 항공편 결항이 잦다면 이쪽은 비행기가 와도 화물이 실리지 않는 오프로드가 잦은 편.
• 일본 물류센터 : 東京都 品川区勝島1-1-1 東京SRC A館2階 HANJIN
  • 가연성 품목에 향수가 들어가는 물류센터.
• 중국 홍콩 물류센터
  • Unit 02, 14/F, Texaco Centre 126-140 Texaco Road, TSUEN WAN, NEW TERRITORIES (영문)
  • 香港荃灣德士古道 126-140號德高中心14樓02室 (중문 번체) / 香港荃湾德士古道 126-140号德高中心14楼02室(중문 간체)
    • 타오바오 등 알리바바 계열 쇼핑몰에서 주소를 등록할 때엔, 香港(홍콩) - 新界(신제) - 荃湾区(치안완 구) 순으로 클릭한 후, 나머지 주소(德士古道~)를 입력하면 된다.
• 대한민국 물류센터 : 서울시 강서구 하늘길 246 대한항공화물청사 24번 한진국제특송 eHanEx 담당자 앞