워드프로세서 (국가기술자격)

국가기술자격 워드프로세서 종목은 고용노동부에서 주관하고 대한상공회의소에서 시행하는 국가기술자격 서비스·사무종목으로 워드프로세서의 능력평가를 그 내용으로 한다. 3년마다 출제 기준을 개정하며 가장 최근의 개정은 2018년, 다음 개정은 2021년이다.

검정

정기·상시시험이 있는 데 정기시험은 년 2회만 시행하고 결과 발표도 느리므로 대부분 상시시험을 본다. 시험장은 가까운 상공회의소에 마련되어 있으며 상공회의소는 공장 좀 있다 싶은 시 단위에는 하나씩 있다. 상시시험을 포함해 전 회차 CBT(Computer-Based Test)로 이루어지므로 신분증과 수험표만 챙기면 된다. 상공회의소 주최 검정의 경우 온라인 수험표(전용 모바일 어플)를 인정하기 때문에 신분증만 잘 챙겨도 못 치고 쫓겨나는 일은 없다.

필기

필기시험은 사지선다형인데 내가 컴퓨터를 좀 안다는 사람들은 일단 70% 먹고 들어간다고 생각하면 된다. 비IT 문제(문서관리, 교정, 맞춤법 등)가 걸림돌이 될텐데 도서관에서 교재를 빌려 요약본만 챙겨봐도 무난하게 합격할 수 있다. 총 문제 60개에 제한시간이 30분이나 계산같은게 없기 때문에 5분이면 다 풀 수 있다. 커트라인은 3과목 평균 60점이며 40점 미만 과락이 존재한다.

• 워드프로세싱 일반: 워드프로세서의 기능, 문서관리, 문서교정 등의 지식을 확인한다.
• PC운영체제: Windows 10과 기본 번들 프로그램(미디어 플레이어, 시스템 도구 등)의 지식을 확인한다.
• 컴퓨터와 정보 활용: 하드웨어, 기본 용어 등의 지식을 확인한다.

상시시험은 평일에도 시간 회차만 나눠서 2~3회 이상 시행하며 다음날 아침 10시에 바로 결과를 알 수 있다. 필기면제기간은 결과 발표일로부터 2년.

실기

실기는 아래아한글과 MS워드 중 하나를 선택해서 볼 수 있는 데, 대부분 수요가 많고 익숙한 아래아한글로 시험본다. 세부 버전의 경우 시행 당시 사후지원기간 내이며 가장 많이 쓰이는 버전을 사용한다. 제한시간은 30분인데, 실제로 덤벼보면 상당히 빠듯한 시간이라는 걸 알 수 있다. 커트라인은 80점.

A4 한장짜리 문서를 완성하는 것이 최종목표로 대체로 다음과 같은 순서로 진행한다.

1. 용지 맞추기

   용지 여백, 다단, 기본 문단 설정 등을 진행한다. 이 3가지는 문제지 표지에 나와있기 때문에 자연스럽게 처음에 설정하고 들어가게 되며, 교재를 봐도 대부분 그쪽을 추천한다. 좀 오래된 교재나 후기를 보면 용지 여백에 대해 20+20+20+20+10+10을 경전처럼 떠받드는 데, 이건 2018년 개정 이후로 일부 변형이 출제되고 있으므로 넣는 법은 익히되 그 값에 얽매이면 안 된다.

2. 내용 채우기

   문제지를 받아보면 견본 1부와 지시사항 1부로 구분되는 데, 일단 견본 1부를 보고 서식을 신경쓰지 말고 모든 텍스트와 표를 채우는 것이 우선이다. 분당 200타 정도면 10분 내외로 끝낼 수 있다. 중간중간 나오는 영타와 한자 삽입이 거슬릴텐데 영타는 몸으로 체득하는 수밖에 없고, 한자 삽입은 모든 한자 삽입이 "한글(漢字)" 형태고 가장 널리 쓰이는 한자어를 고르므로 해당 입력형태를 고르고 ↵ Enter 한방 먹여주면 된다.

3. 서식 꾸미기

   위에서 10분 내외로 텍스트를 채웠다면, 견본과 지시사항(16개 내외)에 맞게 문서를 꾸미면 된다. 실상 실기시험에서 가장 난관인 부분으로 남은 20분을 다 쏟아부어도 빠듯한 시간이다. 아주 기초적인 단축키는 외우고 Tab ↹키 활용에 익숙해야 마우스 클릭질로 인한 시간 낭비를 줄일 수 있다.

아래아한글 실기시험 기준으로 아래 기능을 익히고 있어야 한다. 괄호 안은 단축키.

• 문단 편집

  한자(한자 또는 Ctrl), 전각기호(Ctrl), 글자 모양(Alt), 문단 모양(Alt), 스타일(F6), 문단 첫 글자 장식하기, 각주(Ctrl), 책갈피·하이퍼링크 삽입

• 개체 삽입

  그림, 글상자, 누름틀, 표(Ctrl, 대개 5열 6행으로 출제됨), 차트

• 조판

  용지 여백(F7), 다단, 쪽 테두리, 쪽 번호(Ctrl), 쪽 번호 지정(새 번호로 시작), 머리말·꼬리말

상시시험을 봤다면 시험일로부터 2주 뒤 돌아오는 금요일에 결과를 알 수 있다. 상시 실기시험은 필기와 달리 일 1회 시행이 많으며 서울조차 일 2회 시행에 그치고, 주간으로 봐도 토~일 사이에 주 1회만 시행하는 곳이 많다. 그나마 서울은 실기를 매일 볼 수 있는 환경이 된다.

활용

1962년부터 내려오던 한글타자·영문타자 자격증을 승계하여 역사와 전통이 오래된 탓에 ITQ 같은 민간 자격과 달리 많은 채용에서 가점 부여 대상이다. ITQ는 안 받아도 워드프로세서는 받는 곳을 많이 볼 수 있다. 단, 단일등급 또는 2012년 단일화 이전의 1급만 해당되는 이야기. 컴활 1급 다음으로 많이 통용된다.

같이 보기

• 국가기술자격
• 컴퓨터활용능력·사무자동화산업기사 : 사무관련 상위호환 자격증
• 워드프로세서 - 대한상공회의소 자격평가사업단