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* 무제한 월드 워런티 | ** 무제한 월드 워런티(노트북 컴퓨터, 카메라, 캠코더) : 구매시에 월드 워런티 카드가 따라온다. 카드와 구매 증빙 서류를 제시하면 월드 워런티 혜택을 받을 수 있다. [[리퍼비시]] 제품 제외. | ||
** 제한적 월드 워런티(스마트폰, 텔레비전) : 월드 워런티 카드 미제공. 주요 부품에 한정하여 월드 워런티를 보장하며 무상 보증 범위라도 불이익을 받을 수 있다. 40인치 이하 텔레비전은 출장비가 항상 부과되며, 스마트폰 및 태블릿 PC는 서비스센터에서 수리하지 않고 항상 구미 캠퍼스로 보낸다. 한국형 모델 부품으로 수리가 불가능할 경우 수리가 거부될 수 있다. | |||
* 제한적 월드 워런티 | * [[애플 (기업)]] : [[아이폰]]을 제외한 전 라인업 월드 워런티 적용. 사실상 [[맥]]과 [[아이패드]] 뿐이다.(...) | ||
* [[필립스]] : 소형 가전 제품군에 대해 월드 워런티를 보장한다. | |||
[[아이폰]]을 제외한 전 라인업 월드 워런티 적용. 사실상 [[맥]]과 [[아이패드]] 뿐이다.(...) | |||
2017년 1월 25일 (수) 11:32 판
World Warranty
개요
글로벌 기업에서 생산된 제품에 대하여 전세계 어디서든 동일한 사후지원을 적용하는 제도이다. 반대로 각 나라마다 별도의 정책을 적용하는 것은 '로컬 워런티 (Local Warranty)'라고 한다.
이것이 적용되는 제품은 어디서 구매했든 간에 전세계에 분포되어 있는 생산자가 지정한 시설에서 사후지원을 받을 수 있다. 예를 들어 미국에서 산 맥을 한국에서 쓰다가 고장나도 무상 보증 범위라면 무료로 사후지원을 받을 수 있다.
주요 기업들의 정책
- 기업명 한글 가나다 순
- 삼성전자
- 무제한 월드 워런티(노트북 컴퓨터, 카메라, 캠코더) : 구매시에 월드 워런티 카드가 따라온다. 카드와 구매 증빙 서류를 제시하면 월드 워런티 혜택을 받을 수 있다. 리퍼비시 제품 제외.
- 제한적 월드 워런티(스마트폰, 텔레비전) : 월드 워런티 카드 미제공. 주요 부품에 한정하여 월드 워런티를 보장하며 무상 보증 범위라도 불이익을 받을 수 있다. 40인치 이하 텔레비전은 출장비가 항상 부과되며, 스마트폰 및 태블릿 PC는 서비스센터에서 수리하지 않고 항상 구미 캠퍼스로 보낸다. 한국형 모델 부품으로 수리가 불가능할 경우 수리가 거부될 수 있다.
- 애플 (기업) : 아이폰을 제외한 전 라인업 월드 워런티 적용. 사실상 맥과 아이패드 뿐이다.(...)
- 필립스 : 소형 가전 제품군에 대해 월드 워런티를 보장한다.