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(10/16, 일, 11시)], 네이버, 2022.10.16.</ref>, IBM 클라우드 서울 리전<ref>[https://cloud.ibm.com/status?item=INC5703223 MITIGATING: Provider Support System Failure - SEO01], IBM클라우드, 2022.10.16.</ref> 등 ** 카카오 API 활용 서비스: 카카오i 음성인식(현대자동차 블루링크 등), 카카오맵 및 도로명주소 검색API(중소 사이트들) ** 카카오계정 로그인 연동 서비스: 다음, 티스토리 등 카카오 계열 서비스 및 카카오 간편로그인을 연결하는 사이트들 **[[카카오뱅크]]: 카카오톡 연동 부문 장애. 카뱅의 메인 서버는 판교가 아닌 상암의 LG CNS 데이터 센터쪽을 사용하고 있어서 직접적인 화는 피했다. ==문제점== 가장 큰 문제점은 거의 전 국민이 사용하는 IT 기업의 서비스임에도 불구하고 단 한 곳의 마비로 전체 서비스가 중단되었다는 점이다. 카카오측에서는 [[다중화|이원화 조치]]가 되어있어 데이터상의 문제는 없을 것이라고 하지만 정황상 Active-Active 구성으로 서비스를 분산처리해오거나 Hot Standby로 실시간 대기시키지 않고, Cold Standby로 띄엄띄엄 동기화하여 대기시키거나 단순 백업 소산만 하여 단시간 내 복구할 능력이 없었던 것으로 보인다. 즉, 평소라면 주 서버가 죽어도 같은 장소의 대기 서버가 앞으로 나오면서 처리할 수 있었던 것이 전체 서버가 동시에 사망하면서 서비스가 죽은 것으로 볼 수 있다. 실제로 카카오 대표의 사과문에서도 "이원화 조치는 취하고 있지만 이번 사건처럼 '''데이터센터 한 곳 전체가 영향을 받는 것은 이례적인 상황'''"이라고 밝혀 실질적인 DR 대비(재난복구 계획)가 없었다는 것을 암시하는 내용이라고도 볼 소지가 있다. {{ㅊ|기업은 아주 잘 쪼개면서<ref>수시로 자행한 분할상장을 의미</ref> 서버는 한 곳에 아주 잘 합쳐놓았다.}} 물론 DR을 제대로 갖추면 막대한 유휴 리소스가 발생하여 비용상으로는 나쁜 영향을 끼치지만, 카카오의 코어 서비스인 카카오톡이 대한민국에서 가지는 위상 등을 고려했을 때 당연히 갖춰야 한다고 볼 수 있으며, 같은 시간대에 피해를 입은 [[네이버]]가 전방위적인 장애를 겪지 않고 빠른 시간 내에 복구해냈다는 점에서 대비된다. 네이버는 춘천에 소재한 직영 IDC "각"을 중심으로 전국 주요 지역에 데이터센터가 분산되어 있으며, 코어 서비스를 분산처리해왔거나 운 좋게 코어 서비스의 다운을 피한 것으로 해석할 수 있다. 반면 카카오는 코어 서비스가 죽으면서 전방위적인 장애를 야기했다. 이외에 이번 사건 이전인 10월 4일에도 카카오톡 메신저와 다음, 티스토리 사이트의 장애가 있었으며, 2020년 3월 17일에도 30분에도 카톡 서비스 장애가 발생한 사례가 있었음에도 전혀 대비나 개선이 되지 않고 있다가 불의의 사고에 제대로 된 헤드샷을 맞는 결과가 된 것이라 할 수 있다. ==향후 영향== {{주석}} [[분류:사건사고]] 요약: 리브레 위키에서의 모든 기여는 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-동일조건변경허락 3.0 라이선스로 배포됩니다(자세한 내용에 대해서는 리브레 위키:저작권 문서를 읽어주세요). 만약 여기에 동의하지 않는다면 문서를 저장하지 말아 주세요. 글이 직접 작성되었거나 호환되는 라이선스인지 확인해주세요. 리그베다 위키, 나무위키, 오리위키, 구스위키, 디시위키 및 CCL 미적용 사이트 등에서 글을 가져오실 때는 본인이 문서의 유일한 기여자여야 하고, 만약 본인이 문서의 유일한 기여자라는 증거가 없다면 그 문서는 불시에 삭제될 수 있습니다. 취소 편집 도움말 (새 창에서 열림) | () [] [[]] {{}} {{{}}} · <!-- --> · [[분류:]] · [[파일:]] · [[미디어:]] · #넘겨주기 [[]] · {{ㅊ|}} · <onlyinclude></onlyinclude> · <includeonly></includeonly> · <noinclude></noinclude> · <br /> · <ref></ref> · {{각주}} · {|class="wikitable" · |- · rowspan=""| · colspan=""| · |} {{lang|}} · {{llang||}} · {{인용문|}} · {{인용문2|}} · {{유튜브|}} · {{다음팟|}} · {{니코|}} · {{토막글}} {{삭제|}} · {{특정판삭제|}}(이유를 적지 않을 경우 기각될 가능성이 높습니다. 반드시 이유를 적어주세요.) {{#expr:}} · {{#if:}} · {{#ifeq:}} · {{#iferror:}} · {{#ifexist:}} · {{#switch:}} · {{#time:}} · {{#timel:}} · {{#titleparts:}} __NOTOC__ · __FORCETOC__ · __TOC__ · {{PAGENAME}} · {{SITENAME}} · {{localurl:}} · {{fullurl:}} · {{ns:}} –(대시) ‘’(작은따옴표) “”(큰따옴표) ·(가운뎃점) …(말줄임표) ‽(물음느낌표) 〈〉(홑화살괄호) 《》(겹화살괄호) ± − × ÷ ≈ ≠ ∓ ≤ ≥ ∞ ¬ ¹ ² ³ ⁿ ¼ ½ ¾ § € £ ₩ ¥ ¢ † ‡ • ← → ↔ ‰ °C µ(마이크로) Å °(도) ′(분) ″(초) Α α Β β Γ γ Δ δ Ε ε Ζ ζ Η η Θ θ Ι ι Κ κ Λ λ Μ μ(뮤) Ν ν Ξ ξ Ο ο Π π Ρ ρ Σ σ ς Τ τ Υ υ Φ φ Χ χ Ψ ψ Ω ω · Ά ά Έ έ Ή ή Ί ί Ό ό Ύ ύ Ώ ώ · Ϊ ϊ Ϋ ϋ · ΐ ΰ Æ æ Đ(D with stroke) đ Ð(eth) ð ı Ł ł Ø ø Œ œ ß Þ þ · Á á Ć ć É é Í í Ĺ ĺ Ḿ ḿ Ń ń Ó ó Ŕ ŕ Ś ś Ú ú Ý ý Ź ź · À à È è Ì ì Ǹ ǹ Ò ò Ù ù · İ Ż ż ·  â Ĉ ĉ Ê ê Ĝ ĝ Ĥ ĥ Î î Ĵ ĵ Ô ô Ŝ ŝ Û û · Ä ä Ë ë Ï ï Ö ö Ü ü Ÿ ÿ · ǘ ǜ ǚ ǖ · caron/háček: Ǎ ǎ Č č Ď ď Ě ě Ǐ ǐ Ľ ľ Ň ň Ǒ ǒ Ř ř Š š Ť ť Ǔ ǔ Ž ž · breve: Ă ă Ğ ğ Ŏ ŏ Ŭ ŭ · Ā ā Ē ē Ī ī Ō ō Ū ū · à ã Ñ ñ Õ õ · Å å Ů ů · Ą ą Ę ę · Ç ç Ş ş Ţ ţ · Ő ő Ű ű · Ș ș Ț ț 이 문서에서 사용한 틀: 틀:Ref (원본 보기) (준보호됨)틀:ㅈ (편집) 틀:ㅊ (원본 보기) (준보호됨)틀:각주 (원본 보기) (준보호됨)틀:주석 (편집) 틀:취소선 (원본 보기) (준보호됨)