(새 문서: OTRS (Open-source Ticket Request System)은 리브레 위키의 외부 이메일을 처리하는 시스템입니다. 리브레 위키 OTRS는 [http://otrs.revi.xyz/otrs/index.pl otrs...) |
(무성의의 극치) |
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2015년 11월 13일 (금) 10:00 판
OTRS (Open-source Ticket Request System)은 리브레 위키의 외부 이메일을 처리하는 시스템입니다.
리브레 위키 OTRS는 otrs.revi.xyz에서 접속할 수 있으며, 관리 기록은 OTRS Admin log에서 열람할 수 있습니다.
짧은 도움말
- 로그인을 합니다.
- Tickets 메뉴의 Queue View를 누릅니다.
- 답하고 싶은 티켓을 클릭합니다.
- Reply로 답합니다.