프로젝트 관리

Project management / 프로젝트 매니지먼트, 프로젝트 관리 / プロジェクトマネジメント, プロジェクト管理


프로젝트 매니지먼트란 특정 조직이나 개인이 직면한 문제 (Probelm)나 과제 (Issue)를 해결하고 특정한 목적 (Goal)을 달성하기 위하여 벌이는 일련의 프로세스활동[1]을 관리하는 행위나 활동을 가리킨다.

1 개요[편집]

프로젝트 매니지먼트, 혹은 프로젝트 관리란 그 명칭 그대로 프로젝트를 관리하는 일련의 활동을 뜻한다. 프로젝트목적을 달성하기 위해서는, 그 프로젝트를 구성하는 개개의 작업 (Task) 및 활동 (Activity)을 일정한 비용 (Cost) 및 일정한 기한 (Delivery) 내에 일정한 품질 (Quality)를 확보한 채 완료해야 한다.

이러한 QCD의 관리를 목적으로, 프로젝트 관리 기준을 확립하여, 그 기준에 따라 전체의 계획[2]을 작성하고, 각 작업 및 활동의 성과물 및 완료 조건을 설계, 각 작업 및 활동의 진척 상황을 관리[3]하는 것이 프로젝트 매니지먼트의 주된 활동이다.

특히 거액의 예산과 대규모의 인원이 투입되는 거대 프로젝트의 경우, 그 프로젝트 자체가 다시금 여러 가지 서브 프로젝트로 나뉘어 진행되는 경우가 일반적이나[4], 이러한 경우 각 프로젝트의 품질, 비용, 납기일 (QCD) 중 어느 하나라도 제대로 관리되지 않는다면 프로젝트 전체에 치명적인 악영향을 끼치기 십상인 관계로, 일반적인 프로젝트보다 더욱 세밀한 관리가 요구된다.

이러한 프로젝트 관리를 전문적으로 수행하는 인적 자원을 프로젝트 관리자 (Project Manager, PM)라고 부르며, 프로젝트 매니저와 그를 보좌할 멤버로 구성된 관리 조직을 프로젝트 관리 조직 (Project Management Office, PMO)라고 부른다.

관련된 자격으로는 프로젝트 관리 전문가 (Project Management Professional, PMP)이 대표적이다.

2 주된 활동[편집]

  • 프로젝트의 기획
    • 당면 과제 및 문제의 분석
    • 해결방안의 확립
    • 프로젝트의 목적 설정
    • 프로젝트의 범위 (Scope) 설정
    • 프로젝트 어프로치 (Project Approach)의 확립
  • 프로젝트의 계획
    • 프로젝트 가설 (Project Assumption) 작성
    • 프로젝트 진척 관리 계획의 작성
      • 마스터 스케줄의 작성
      • 마일스톤 (Milestone) 및 게이트 (Gate) 설정
      • 각 성과물 (Deliverables) 및 게이트의 완료 기준 (Accpetance Criteria) 작성
      • 작업 분류 체계 (Work Breakdown Structure, WBS) 작성
      • 작업 범위 기술서 (Statement of Work, SOW) 작성
    • 프로젝트 가버넌스 (Governance)의 설계
      • 프로젝트 관계자 (Project Stakeholder)의 확인 및 분석
      • 프로젝트 관계자의 역할분담 (Roles and Responsibilities)의 설정
      • 커뮤니케이션 계획 (Communication Plan)의 수립
      • 프로젝트 관리 기법의 확립
        • 변경 관리 계획 (Change Management Plan)의 수립
        • 품질 관리 계획 (Quality Management Plan)의 수립
        • 문서 관리 계획 (Document Management Plan)의 수립
        • 프로젝트 관리툴의 설계 및 제작
    • 프로젝트 자원 관리 (Project Resource Management)
      • 프로젝트 조직 (Project Organization)의 설계
      • 프로젝트 자원 관리 계획 (Project Resource Management Plan)의 작성
    • 프로젝트 예산 관리 (Project Budget Management)
      • 비지니스 케이스 (Business Case)의 작성
      • 견적 입수
        • 정보요청서 (Request for Information, RFI) 및 제안요청서 (Request for Proposal, RFP) 작성 및 발행
        • 외부 업자 선정
        • 견적 입수 및 교섭
        • 계약 체결 지원
      • 프로젝트 예산 (Project Budget) 작성
      • 프로젝트 예산 관리 계획 (Project Budget Management Plan)의 작성
    • 컨틴전시 플랜 (Contingency Plan)
      • 프로젝트 리스크 (Project Risk) 추출
      • 프로젝트 리스크의 우선순위 설정
      • 프로젝트 리스크의 대응 전략 및 방침 수립
      • 프로젝트 리스크의 관리 / 관찰
    • 프로젝트 효과 산정

3 같이 보기[편집]

3.1 용어[편집]

3.2 자격[편집]

3.3 관련 서적[편집]

4 각주

  1. 이 일련의 프로세스활동에 대한 자세한 내용은 프로젝트를 참조
  2. 커뮤니케이션 계획, 예산 계획, 자원 계획, 컨틴전시 플랜, 품질 관리 계획, 도입 계획, 이행 계획 등이 포함된다. 혹은 이러한 개개의 계획서들을 종합하여 프로젝트 계획서 혹은 프로젝트 헌장을 작성하는 경우도 있다.
  3. 진척 상황의 관리에는 단순한 일정 관리에 더해, 기일까지 작업을 완료하는데 있어서 해결해야 할 액션 아이템 (Action Item), 작업의 진척을 방해하는 과제(Issue), 잠재적인 위험 요인 (Risk)의 추출 및 대응 전략의 확립 등도 포함된다.
  4. 이러한 프로젝트를 일반적으로 프로그램이라고 부른다