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리브레 위키 제4차 정기선거 질의응답
관리관 검사관 감독관

개요

  • 접속 시간대가 어떻게 되나요?
  • 리브레 위키가 어떤 이미지를 가지고 있다고 생각하시나요?
  • 리브레 위키의 향후 발전을 위해, 강화해야 할 이미지와 희석해야 할 이미지는 각각 어떤 것이라고 생각하시나요?
  • 개인적으로 리브레 위키를 홍보한 경험이 있나요? 자신의 홍보가 좋았는지 나빴는지 평가해주세요.
  • 협동조합이나 개발진에게 요구하고 싶은 것이 있나요?
  • 토론이 났는데 잘 모르는 분야이고 아무래도 중재는 해야 할 때, 어떻게 할 것인지 말씀해주세요.
— 위키방:123884
  • 다중 계정 검사 요청이 들어왔을 때 어떤 기준으로 요청의 인용/기각 여부를 판단할지 말씀해주세요.
  • 검사관에게는 어떤 네트워크 관련 지식이 필요한가요?
— 과거 질문

2016년 4월 7일부터 2016년 4월 9일까지 진행되는 질의응답입니다.


사용자:Zlzleking

자기소개

작년 4월부터 얼떨결에 위키계로 들어와서 활동하고 있는 대학생입니다. 저번 2차 정기선거에 검사관으로 당선되었고, 현재 임기를 마쳐가고 있습니다. 다시 당선된다면 임기 종료까지 열심히 하겠습니다.

사족이지만, 이번에 당선된다면, 임기 종료 후 입대가 예정되어 있습니다.

질의응답

공통질문

1.접속 시간대가 어떻게 되나요?

오전은 강의가 있어 접속하기는 힘들고, 오후 3시부터 다음날 오전 1시까지는 계속 접속해 있습니다.

2.리브레 위키가 어떤 이미지를 가지고 있다고 생각하시나요?

대외적으로 잘 알려져 있지 않아 특정한 이미지가 형성되었다고까지는 말할 수 없다고 봅니다만, '큰 분쟁 없이 조용하게 운영되는', '나무위키의 대체재로서 사용할 수 있는' 위키라는 이미지가 있다고 생각합니다.

3.리브레 위키의 향후 발전을 위해, 강화해야 할 이미지와 희석해야 할 이미지는 각각 어떤 것이라고 생각하시나요?

강화해야 할 이미지라면 문서 외적으로는 '합리적이고 안정적인 운영'이 되겠고, 문서 내적으로는 역시 위키위키답게 '필요한 정보가 잘 정리된'이란 이미지라고 생각합니다. 이와 달리 희석해야 할 이미지라면 흔히 불리는 '망브레'라는 표현에서 보이는 이용자 수가 없는 정체된 커뮤니티나, '유용한 정보가 없는, 검색해도 없는 문서' 등등의 이미지가 있다고 생각합니다.

4.개인적으로 리브레 위키를 홍보한 경험이 있나요? 자신의 홍보가 좋았는지 나빴는지 평가해주세요.

몇몇 친구나 지인들에게 리브레 위키와 관련한 이야기를 한 적 있습니다만, 위키위키라는 컨텐츠 자체의 특성을 모르는 등의 (위키백과가 불특정 다수에 의해 편집되는 것을 모르는 것 외) 문제로 큰 효과를 거두지 못했습니다. 우선 홍보가 진행되려면 위키위키에 대해 이야기하는 것보다 (글 작성 등) 컨텐츠를 채운 다음 소비자--생산자 루트로 보내는 게 효과적일 것 같습니다.

5.협동조합이나 개발진에게 요구하고 싶은 것이 있나요?

저번 임기에 게시판 관리를 하면서, 협동조합 관련 업무를 처리해야 하는 경우가 종종 있었습니다. 되도록이면, 협동조합은 별도의 사이트를 개설하여, 커뮤니티와 어느 정도 분리하는 것이 장기적으로는 좋다고 생각합니다. 개발진에 대해서라면, 현재 개발진에 어시스턴스로 들어가 있습니다만, 여러 가지 사정으로 인해서 계획되었으나 처리되지 않은 일이 몇 가지 있습니다. 저번의 서버 관련한 사건으로 인한 것도 있지만, 빠른 시일 내에 처리되었으면 합니다.

6.토론이 났는데 잘 모르는 분야이고 아무래도 중재는 해야 할 때, 어떻게 할 것인지 말씀해주세요.

일단 검사관이 중재를 해야 할 정도면, 상당한 분쟁으로 번져 있기 마련입니다. 상황에 따라 유동적으로 대처해야 하겠지만, 우선적으로는 쿨다운을 시행한 후 양측 의견을 정리하고 공통점을 찾아서 '조정'을 시도하는 것이 좋다고 생각합니다. 다만, 주제에 따라서는 장기간의 쿨다운을 적용할 사안도 있다고 생각합니다. (분쟁이 너무 커서 이 사안을 해결하려고 시도하는 것 자체가 분쟁의 심화를 불러올 때 등 )

7.다중 계정 검사 요청이 들어왔을 때 어떤 기준으로 요청의 인용/기각 여부를 판단할지 말씀해주세요.

저번에 위키방에 올렸던 댓글로 갈음합니다.

간단한 기준이 있습니다. '해당 사용자가 다른 사용자의 다중계정일 수 있는 합당한 근거가 있느냐'를 먼저 따집니다. 말 그대로 오리 실험입니다. 이 과정에서 합당한 근거가 발견되었으나 확정적이지 못한 경우 checkuser를 시행합니다.

다른 경우로는 기술적으로 해당 사용자의 접속 관련 정보가 필요할 때 합니다. 운영진 요청을 보면 대충 감이 올 것 같습니다만..

이외에 예외적으로 근거가 부족할 수 있으나 해당 사안을 방치할 경우 심각한 분쟁을 유발할 수 있는 경우 시행할 수 있습니다. 단, 이 경우에도 오리 실험에 의한 어느 정도의 합당한 근거는 존재해야 합니다.

8.검사관에게는 어떤 네트워크 관련 지식이 필요한가요?

특정 IP의 CIDR 대역에 관한 정보, UA를 판독할 수 있는 간단한 지식, Public 프록시나 VPN을 판단할 수 있는 간단한 지식 정도가 필요하다고 봅니다.

--Zlzleking (대화|편집 이력) 2016년 4월 7일 (목) 14:48:23 (KST)

개별질문

Q: 지난 임기 동안의 후보자님에 대해 스스로 평가를 내려주세요. 부족한 점이 있었다면 어떻게 개선해 나갈지도 적어주세요.

Rainy (이 사용자와 대화 | 위키질 내역)

A: 대체적으로 큰 무리 없이 지냈다고 생각합니다. 스스로 잘했다고 생각하는 것은 검사관 권한 사용기록 공개 관련이고, 못했다고 생각한 것은 몇몇 사용자에 대한 차단 과정에서 과감하게 접근하지 못했던 점입니다. (익명게시판에서 이에 대해 여러 의견을 들었습니다.) 앞으로는 심사숙고해서 조금 더 나은 일처리를 할 수 있었으면 합니다.

--Zlzleking (대화|편집 이력) 2016년 4월 7일 (목) 19:03:38 (KST)


공통질문입니다.
Q: 위키방:97622에서 있었던 논쟁을 기억하시나요? 이때 이 논의에서 문제가 되던 해당 유저는 익명게시판에서 차단회피를 하여 글을 썼고, 당시 검사관이 IP를 확인해서 차단해서 논란이 되었었죠. 이 판단에 대해서 어떻게 생각하시나요?

붉은악마 (토론 | 기여) 2016년 4월 7일 (목) 17:49:25 (KST)

A: 리브레 위키에서는 운영자의 자율행동을 기반으로 운영되고 있습니다. 그리고 해당 위치가 '검사관' 이었기 때문에 기본적으로 사용자의 권리 보호와 분쟁의 방지 및 해결을 각각 우선순위에 놓고 생각했습니다. 일반적인 경우라면 최대한 해당 행동을 자제했을 것이나 (특정 사용자의 IP 주소가 공개될 수 있는 여지가 있었기 때문입니다. 실제로 당시 IP주소를 제시한 후 검사해달라는 요청은 거부했습니다.) , 이미 분쟁이 심화된 상태였고, 개입하지 않으면 어떤 일로 번질 줄 모르던 상태였기 떄문에 개입했습니다. (이는 제가 위에 적은 '이외에 예외적으로 근거가 부족할 수 있으나 해당 사안을 방치할 경우 심각한 분쟁을 유발할 수 있는 경우 시행할 수 있습니다.' 에도 포함된다고 생각합니다. 다만, 해당 요청 시에는 공개/비공개적 루트를 통해 '명백한' 근거가 사전에 제출되었습니다.) 다만, 이러한 경우는 이례적인 만큼 남용은 지양해야 하고, 최대한 사용자의 개인정보를 보호하는 방향으로 행동해야 한다고 생각합니다.

--Zlzleking (대화|편집 이력) 2016년 4월 8일 (금) 00:37:34 (KST)

익명게시판에서의 질문

사용자:눅세

자기소개

위키러 눅세입니다. 현재 감독관직의 마지막 한 달을 보내고 있습니다. 이전에는 관리자(5월 비정기선거 당시 명칭), 검사관을 했었고, 그 경험을 살려 이번에 다시 검사관에 출마하게 되었습니다.

검사관은 기본적으로 사용자 접속 기록을 열람하는 직책이지만, 그보다 중요한 것은 게시판 관리입니다. 리브레의 자유로운 토론의 장인 위키방과 익명게시판에서 모든 이용자의 목소리에 귀기울이도록 노력해야 합니다. 저는 이제까지의 관리직에서 항상 공명한 판단만을 해왔다고 자부할 수 있습니다. 어느 한 쪽에 치우치지 않을 수 있는 사람만이 검사관에 어울린다고 생각합니다.

또 지속적으로 위키 내외부의 정보에 밝아야 합니다. 지양되어야 할 풍태이지만, 대부분의 사건사고는 외부에서 내부로 끌어들여지고 있습니다. 갤러리, 트위터, 타 위키 등 활동범위가 넓은 저는 위키 내부의 사건사고를 큰 맥락에서 분석할 수 있습니다. 물론 처벌근거는 항상 위키 내부에 있어야 한다는 점에 주의할 것이고, 지금도 조심하고 있습니다.

미디어위키는 사용자분들께서 자의적인 판단으로 반달을 롤백하거나, 악의적인 사용자에게 경고의 메세지를 남길 수 있지만, 게시판은 그러지 못합니다. 오직 검사관만이 글의 수정, 삭제 및 보존 업무가 가능하기 때문에 다른 직책보다 접속가능시간이 중요합니다. 그 누구보다 빠르게 대응할 수 있는 사람이 바로 저입니다.

이번에 당선될 후보자의 임기가 끝날 때쯤해서 1년 정도 다른 일에 매진하게 될 것 같습니다. 그 전까지는 리브레 위키를 위해 봉사하고 싶습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

질의응답

익명게시판:124907에서도 질문을 받고 있습니다.

공통 질문

  1. 접속 시간대가 어떻게 되나요?
    • 매일 수시로 접속합니다. 주간에는 모바일로 시간이 날 때마다, 야간에는 본격적으로 PC 앞에서 위키질을 합니다.
  2. 리브레 위키가 어떤 이미지를 가지고 있다고 생각하시나요?
    • 여러 가지 의미로 해석할 수 있다고 생각합니다. 첫 번째는 만년 3등입니다. 위키피디아와 나무위키의 막강한 데이터베이스와 이용자수 사이에서 리브레 위키는 아직까지 돌파점을 찾지 못하고 있습니다. 이는 각 위키의 단점이라고 할 수 있는 점(강박적인 주석, 오래된 정보, 매일 튀겨지는 팝콘 등)을 잘 파고들면 된다고 생각합니다.
    • 두 번째는 군소위키 Top이라는 점입니다. 대위키시대에 대안위키로 만들어진 대부분의 위키는 독창성 부재, 쌓여가는 비정제 정보 등으로 운영에 어려움이 있는 것이 사실입니다. 리브레 위키는 다른 대안위키에는 없는 안정적인 운영만으로도 이들 위키에 뒤질 것 없다고 생각하지만, 같은 전철을 밟지 않도록 지속적으로 노력해야 할 것입니다.
  3. 리브레 위키의 향후 발전을 위해, 강화해야 할 이미지와 희석해야 할 이미지는 각각 어떤 것이라고 생각하시나요?
    • 양질의 문서가 있다는 점을 강조했으면 좋겠습니다. 리브레 시리즈는 타 위키에서도 벤치마킹을 해갔을 정도로 평이 좋고, 그 문서를 만들 수 있는 사용자들의 잠재력으로 다른 진행중인 프로젝트 (투어, 맵스 등) 또한 성공적인 결과를 보일 것이라 생각합니다.
    • 무엇보다 허구헌날 터진다는 이미지를 버려야 한다고 생각합니다. 트위터상에서 리브레 위키에 관해 사람들이 어떤 이야기를 하는지 관찰했더니, '들어가보려고 했는데 접속이 안 된다'라는 말이 많았습니다. 기존에 활동하던 사용자들은 어떤 상황인지 충분히 알 수 있지만, 신규 사용자는 게시판의 존재조차 모를 것이라고 생각합니다.
  4. 개인적으로 리브레 위키를 홍보한 경험이 있나요? 자신의 홍보가 좋았는지 나빴는지 평가해주세요.
    • 개인적인 것만 말씀드리면, 특정 기념일이나 시즌에 페이스북에 리브레 위키의 문서 하나를 요약해 링크와 함께 올리곤 합니다.
  5. 협동조합이나 개발진에게 요구하고 싶은 것이 있나요?
    • 디자인 가이드 좀 만들어줬으면 좋겠습니다. 리브레의 테마 색상이나, 로고 규격 등이 있으면 위키쨩처럼 보기에도 좋은 위키가 될 것 같습니다. 그리고 전에 건의했던 '사용자 스킨을 출력하는 Magic Word' 기능 좀 만들어주세요...
  6. 토론이 났는데 잘 모르는 분야이고 아무래도 중재는 해야 할 때, 어떻게 할 것인지 말씀해주세요.
    • 중재를 어떻게 해야 하는지는 그 분야를 잘 아는 사람만이 가능하다고 생각합니다. 저는 그 토론을 지켜보면서 감정이 격해지거나, 토론이 비생산적인 방향으로 흘러갈 때에만 개입할 예정입니다. 제가 잘 아는 다른 분야에서 비슷한 일이 일어난다면, 의견 조정을 목적으로 개입할 것이고요.
  7. 다중 계정 검사 요청이 들어왔을 때 어떤 기준으로 요청의 인용/기각 여부를 판단할지 말씀해주세요.
    • 해당 계정 이용자들이 동일인일 가능성이 충분히 있을 때에만 진행합니다.
  8. 검사관에게는 어떤 네트워크 관련 지식이 필요한가요?
    • IP와 대역이 무엇인지, XFF가 어떤 의미인지, HTTP 헤더의 클라이언트 정보가 무엇인지 알면 충분하다고 생각합니다.

기타 질문

공통질문입니다.
Q: 위키방:97622에서 있었던 논쟁을 기억하시나요? 이때 이 논의에서 문제가 되던 해당 유저는 익명게시판에서 차단회피를 하여 글을 썼고, 당시 검사관이 IP를 확인해서 차단해서 논란이 되었었죠. 이 판단에 대해서 어떻게 생각하시나요?

붉은악마 (토론 | 기여) 2016년 4월 7일 (목) 18:36:47 (KST)

A: IP 사용자도 하나의 계정이고, 규정상 선거권을 제외한 모든 권리와 의무가 적용된다고 해석하고 있습니다. 검사관이 IP 사용자와 계정 사용자의 교차대조를 하지 못하도록 작성된 매뉴얼은 확인 결과 운영진 내부와 위키방에서의 합의 없이 작성되었다고 결론이 지어졌으며, 이 사태로 인해 매뉴얼이 제2의 규정이 될 수 있다고 판단한 운영진은 해당 내용을 포함해 매뉴얼에서 부적절한 내용을 모두 삭제했습니다.

눅세 (토론ㅣ기여) 2016년 4월 7일 (목) 23:25:02 (KST)

Q: 몸 상태는 무리없이 활동할 수 있을 정도로 회복되셨나요?

Rainy (이 사용자와 대화 | 위키질 내역) 2016년 4월 8일 (금) 18:11:41 (KST)

A: Rainy님을 포함한 여러분께서 걱정해주신 덕분에 잘 낫고 있습니다. 부분완치판정을 받았고, 5월 초에는 치료가 마무리되기 때문에 업무에는 문제가 없을 것 같습니다.

눅세 (토론ㅣ기여) 2016년 4월 8일 (금) 21:32:46 (KST)

Q: 건강문제([1])로 감독관을 사퇴하셨는데요, 이제 건강에는 문제가 없으신지요?

익명 질문

A: 육체적인 운동을 제외한 일상생활은 상관없다는 의사 선생님 소견을 받아서, 정상적인 업무가 가능합니다. 바로 위 답변으로 갈음합니다.

눅세 (토론ㅣ기여) 2016년 4월 8일 (금) 21:37:56 (KST)