롯데백화점

롯데백화점은 롯데그룹 주력 계열사인 롯데쇼핑에서 운영하는 백화점이다.

대한민국 백화점 중에선 수익률 단연 원톱이며 과연 백화점사업에만 올인하다시피하는 롯데그룹의 열성(...)이 느껴지는 백화점이다. 다만 지점만 많고 쇼핑 환경이나 고객 응대는 경쟁사에 비해 부실하다는 의견이 많다. 갤러리아랑 비교하면 실례이고, 좁고 옹색한걸로는 지지 않는 현대 본점보다 부실하다고 까이는지라. 미투 마케팅에 올인하다시피해서 "따라쟁이 롯데"라는 별명도 있다 카더라. 대신 우수고객(MVG) 되기는 쉽다는 평. 물론 MVG 될 만큼 돈을 쓴다면 조금 더 써서(?) 다른 데 VIP 되는 게(...)

백화점 카드는 아주 오래 전에 동양신용카드로 넘기는 바람에 따로 나오지 않는다. 롯데카드에서 백화점카드랍시고 나오는 상품은 5% 할인에도 연회비 받고 여섯자리의 전월 실적을 요구한다.

타겟 고객층에 따라서 브랜드명이 다양하다. 애비뉴엘, 백화점, 영플라자·엘큐브, 아울렛 순서로 입점 브랜드와 가격대가 저렴해진다. 공통적으로 운영 법인과 카드 가맹점이 롯데쇼핑으로 묶여 있어서 맘씨 좋은 카드사에서는 아울렛에서도 백화점 혜택을 주기도 한다.

점포 현황

애비뉴엘

• 본점
• 잠실점
• 부산본점

롯데백화점

• 본점 : 을지로입구역구 식산은행·구 한일은행·구 미도파백화점 자리를 통으로 터서 크고 아름다운 플래그십 스토어를 만들었다. 건물 몇 개를 터서 만든지라 하도 복잡하고, 명동 입구에 호텔이 붙어 있는 천혜의 지리적 조건 덕분에 관광객이 많아서 중국 조계지 미로찾기라고 까이기도 한다.
• 잠실점 : 잠실역 롯데월드몰에 붙어 있다.
• 영등포점 : 영등포역 민자역사 사업자로 들어가 있다.
• 청량리점 : 청량리역 민자역사이긴 한데, 이쪽은 한화가 짓고 롯데는 세들어 있다.
• 관악점
• 강남점 : 대치동 한티역에 있다.
• 노원점
• 미아점
• 스타시티점
• 김포공항점
• 인천점
• 부평점(폐점)
• 분당점
• 일산점
• 안양점(폐점)
• 안산점
• 중동점
• 구리점
• 평촌점
• 수원점
• 대전점
• 광주점
• 전주점
• 대구점 : 대구역 민자역사 사업자로 들어가 있다.
• 상인점 : 대구백화점 상인점 자리를 먹고 들어간 곳으로, 이 건물 짓다가 도시가스가 터져서 큰 사고가 났다.
• 포항점
• 부산 본점
• 부산 센텀시티점
• 부산 광복점 : 신세계에 밀린 센텀시티 대신 롯데의 부산지역 랜드마크 역할을 하고 있다. 실내분수쇼, 전망대에서 영도대교를 내려다 보는 등의 컨텐츠가 있으며 뒷편에 부산 롯데타워를 건설 중이다. 롯데마트와 일체화 된 '롯데몰' 중 하나.
• 부산 동래점
• 울산점
• 창원점 : 창원광장 남동쪽에 세워진 세마리의 용(롯데마트-롯데백화점-롯데영플라자) 중 하나.
• 마산점 : 포스코가 쥐고있던 대우백화점을 인수한 지점으로, 별도 법인으로 있다가 롯데쇼핑에 합병하였다. 건물 층수가 20층으로 상당히 높고 오피스텔, 웨딩홀이 있는 등 이질감이 있다.
• 모스크바점(폐점)
• 자카르타점
• 하노이점

롯데영플라자

• 본점
• 청주점(폐점)
• 대구점(폐점)

엘큐브

• 홍대점
• 이대점
• 가로수길점
• 세종점
• 광복점

롯데프리미엄아울렛

• 파주점
• 이천점
• 김해점
• 광명점
• 동부산점

롯데아울렛

• 서울역점
• 고양터미널점
• 청주점
• 부여점
• 광주월드컵점
• 광주수완점
• 대구율하점
• 이시아폴리스점
• 구리점
• 팩토리인천점
• 광교점
• 팩토리가산점
• 의정부점(폐점)
• 진주점
• 남악점
• 고양점