국가직무능력표준(NCS, National Competency Standards)은 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식·기술·태도 등의 내용을 국가가 체계화한 것이다.[1] 2002년을 시작으로 현재 거의 모든 분야에까지 확대되는 체계적이고 응용가능한 표준화된 직무 수행 요구를 만족하는 모듈을 제공하고 있다. 따라서 산업현장의 기업은 물론 많은 교육기관이나 자격시험기관등에서 매우 중요하게 다루는 전자 문서화되고 모듈화된 방대한 자료의 데이터베이스를 구축 및 보유하고 있다.
모듈방식[편집 | 원본 편집]
NCS 학습모듈의 개념이란 국가직무능력표준(NCS, National Competency Standards)이 현장의 '직무 요구서'라고 한다면, NCS 학습모듈은 NCS의 능력단위를 교육훈련에서 학습할 수 있도록 구성한 '교수·학습 자료'이다. NCS 학습모듈은 구체적 직무를 학습할 수 있도록 이론 및 실습과 관련된 내용을 상세하게 제시하고 있다.[2]
NCSI[편집 | 원본 편집]
NCSI는 NCS지표로 제품이나 서비스에 대한 고객의 만족도를 나타낸 지수이다. 국내의 최종 소비자에게 판매되고 있는 제품이나 서비스의 품질을 고객이 직접 사용해 보고 평가한 만족 수준의 정도를 모델링에 근거하여 측정하고 계량한 지표로, 국가 차원에서 품질 경쟁력을 향상할 목적으로 만들어졌다.[3]